Notre accompagnement

Nous devenons le prolongement commercial de votre lieu.

Être visible ne suffit plus. Chapitre 17 travaille à vos côtés pour améliorer la présence de votre propriété, trouver activement de nouveaux clients et suivre les opportunités commerciales jusqu’à leur conclusion.

Chef à domicile dressant des assiettes dans une maison de campagne
Chapitre 17 · Image d’ambiance générée
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Ce que vous nous confiez

Une partie du développement commercial. Pas la direction de votre propriété.

Vous restez maître de vos tarifs, de vos disponibilités, de vos contrats et de vos décisions.

Chapitre 17 intervient en amont et tout au long du parcours commercial pour que davantage de bonnes opportunités arrivent jusqu’à vous et soient correctement suivies.

Trois missions

Être trouvé. Trouver. Convertir.

01

Être trouvé

Nous analysons et renforçons la présence de votre lieu sur Google, votre site, les recherches locales et les nouveaux moteurs d’intelligence artificielle.

02

Trouver

Nous recherchons activement de nouveaux clients, agences, entreprises, organisateurs et prescripteurs correspondant à votre propriété.

03

Convertir

Nous suivons les réponses, préparons les relances et accompagnons les opportunités jusqu’à la réservation.

Au démarrage

Les premières semaines sont consacrées à comprendre votre lieu.

Nous ne pouvons pas prospecter correctement pour une propriété que nous connaissons mal.

Nous commençons donc par étudier :

  • Votre positionnement
  • Vos prestations
  • Vos capacités
  • Vos périodes fortes et faibles
  • Vos tarifs
  • Vos clientèles actuelles
  • Vos concurrents
  • Votre présence numérique
  • Vos objectifs
  • Les marchés que vous souhaitez développer

À l’issue de cette première analyse, nous définissons les priorités commerciales.

Chaque mois

Puis le travail continue.

Selon les priorités définies ensemble, Chapitre 17 travaille chaque mois sur plusieurs leviers :

  • Analyse de nouvelles opportunités
  • Recherche de prospects
  • Qualification des interlocuteurs
  • Prises de contact
  • Relances
  • Suivi des réponses
  • Suivi des opportunités ouvertes
  • Analyse de la visibilité Google et IA
  • Recommandations sur la présence numérique
  • Recherche de nouveaux marchés ou prescripteurs

Pas de promesse artificielle

Nous promettons du travail. Pas un nombre fictif de réservations.

Aucune prospection sérieuse ne peut garantir à l’avance un nombre précis de réponses ou de réservations.

La saison, le positionnement, les tarifs, la concurrence et le marché influencent nécessairement les résultats.

Notre engagement porte sur la qualité du travail réalisé, la régularité des actions et le suivi réel des opportunités.

Tarification

Un accompagnement adapté à chaque propriété.

Le volume de prospection, les marchés visés et le niveau de suivi ne sont pas identiques d’un lieu à l’autre.

Après étude de votre propriété et un premier échange, nous vous présentons un périmètre d’accompagnement clair ainsi qu’une proposition tarifaire.

Aucun engagement n’est pris avant cette proposition.

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Vos questions

Avant notre premier échange.

Que fait exactement Chapitre 17 ?

Nous aidons les lieux de réception à développer leurs réservations. Nous travaillons sur leur visibilité, recherchons activement de nouveaux clients et assurons le suivi des opportunités commerciales.

Est-ce une agence de communication ?

Non. Nous pouvons intervenir sur certains sujets de visibilité, mais notre métier est avant tout commercial. Notre objectif n’est pas de produire du contenu pour produire du contenu : il est d’aider votre lieu à être davantage découvert et à générer de nouvelles opportunités.

Est-ce une agence de prospection ?

La prospection constitue une partie importante de notre travail, mais elle ne suffit pas. Nous travaillons également sur la visibilité du lieu et sur le suivi des opportunités après la prise de contact.

Pouvez-vous garantir des réservations ?

Non. Aucun professionnel sérieux ne peut garantir à l’avance un nombre de réservations. Nous pouvons en revanche garantir la mise en œuvre des actions définies ensemble et un suivi réel des opportunités créées.

Que signifie être visible dans ChatGPT ?

Les moteurs d’intelligence artificielle sont progressivement utilisés pour rechercher des destinations, des hôtels, des activités et des lieux. Nous travaillons sur les informations et la présence numérique de votre propriété afin qu’elle puisse être correctement comprise et considérée lorsqu’elle correspond à une recherche. Il n’existe cependant aucune garantie de classement ou de recommandation.

Utilisez-vous l’intelligence artificielle ?

Oui, notamment pour analyser, rechercher et organiser de grandes quantités d’informations. Elle nous permet d’être plus rapides et plus précis. Mais la stratégie, les décisions commerciales et la relation avec les propriétaires restent humaines.

Vais-je devoir apprendre à utiliser un logiciel ?

Non. Nos outils de travail sont principalement utilisés en interne. Nous privilégions une relation simple avec les propriétaires plutôt que de leur imposer une nouvelle plateforme à gérer.

Qui prend les décisions commerciales ?

Vous. Vous conservez toujours la maîtrise de vos tarifs, disponibilités, contrats et conditions. Chapitre 17 travaille à vos côtés pour faire avancer les opportunités.

À quels lieux s’adresse Chapitre 17 ?

Aux propriétés indépendantes disposant d’une véritable identité et souhaitant développer leur activité : châteaux, domaines, lieux de réception, boutique-hôtels, maisons d’hôtes haut de gamme, domaines viticoles, villas et lieux de retraites ou de séminaires.

Comment commencer ?

Présentez-nous simplement votre propriété. Nous l’étudions avant de vous proposer un premier échange afin de comprendre vos objectifs et de vérifier que notre accompagnement est pertinent.

Votre propriété

Voyons où peuvent se trouver vos prochains clients.

Présentez-nous votre lieu, son activité et ce que vous souhaitez développer.

Nous étudierons votre situation avant de vous proposer un premier échange.

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Quelques minutes · Sans engagement · Échange confidentiel

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