Le Château de Tournou et son territoire vus depuis les airs

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À l’origine du Chapitre

Le projet est né du terrain.

L’histoire de deux professionnels qui connaissent de l’intérieur les exigences du service, de l’accueil et du développement d’un lieu d’exception.

01 / Le fondateur

Une initiative née de l’expérience d’un propriétaire.

Chapitre 17 est né d’une expérience vécue : celle d’un propriétaire confronté aux réalités concrètes de l’exploitation, de la valorisation et du développement commercial d’un lieu d’exception.

Je suis Quentin Solmazian, propriétaire et exploitant du Château de Tournou.

Avant de me consacrer à cette propriété, mon parcours m’a conduit dans plusieurs univers où l’exigence, la qualité de la relation et le sens du service occupent une place essentielle. J’ai notamment travaillé dans le yachting à Saint-Tropez, à bord du M/Y Ose, armé au commerce sous pavillon français, puis durant plusieurs années dans le secteur automobile.

J’ai également travaillé pour l’un des acteurs majeurs de la location automobile longue durée, auprès duquel j’ai développé des approches innovantes de prospection commerciale.

Formé à l’anthropologie et diplômé de l’École des hautes études en sciences sociales de Paris, je porte une attention particulière aux comportements, aux évolutions des usages et aux transformations de notre manière de communiquer, de rechercher et de choisir.

Développeur autodidacte et spécialiste des usages professionnels de l’intelligence artificielle, je conçois depuis plusieurs années des outils et des méthodes destinés à rendre la prospection plus précise, plus personnalisée et plus efficace, tout en préservant ce qui demeure essentiel : la qualité de la relation humaine.

J’applique aujourd’hui ces compétences au développement du Château de Tournou, dont la première année d’exploitation enregistre des résultats particulièrement encourageants. Cette expérience m’a conforté dans une conviction : de nombreux propriétaires dirigent des lieux remarquables, mais ne disposent pas toujours du temps, des ressources ou des connaissances nécessaires pour exploiter pleinement les nouveaux leviers de visibilité et de développement commercial.

Leur métier consiste avant tout à faire vivre leur propriété, à accueillir, à préserver un patrimoine et à créer des expériences. Il ne devrait pas leur imposer de maîtriser seuls des outils et des pratiques qui évoluent chaque jour.

02 / La conviction

Pourquoi Chapitre 17

Mutualiser les moyens.
Préserver l’indépendance.

C’est pour répondre à cette réalité que j’ai imaginé Chapitre 17.

L’ambition est d’installer aux côtés de chaque membre une véritable fonction développement : une présence capable d’observer, de faire émerger les priorités et d’activer dans la durée la visibilité, la prospection, la veille et les bonnes connexions.

Le cercle, les rencontres et la transmission d’expériences renforcent cette mission. Chaque membre conserve son indépendance, son identité et la maîtrise directe de sa relation avec ses clients ; Chapitre 17 devient le partenaire qui continue de penser au développement lorsque le quotidien opérationnel reprend toute la place.

Vue aérienne du Château de Tournou dans son environnement
Dulce
Majordome professionnelle · Dirigeante de la société CLD

03 / Une aventure commune

Dulce

Rester au plus près des réalités du terrain.

Dulce, ma compagne, majordome professionnelle et dirigeante de la société CLD, m’accompagne dans cette aventure. Son expérience du service, de l’accueil et des réalités opérationnelles nous permet de rester au plus près du terrain et des attentes d’une clientèle exigeante.

Ensemble, nous avons conçu Chapitre 17 comme un cercle indépendant, humain et profondément concret : un projet porté par des professionnels de terrain, au service de propriétaires qui souhaitent développer leur activité sans dénaturer leur lieu ni renoncer à leur indépendance.

Expérience

Connaître le terrain.

Comprendre les réalités d’un propriétaire parce que nous les vivons nous-mêmes.

Relation

Préserver l’humain.

Employer les nouveaux outils sans dénaturer la qualité du service ni de la relation.

Indépendance

Avancer librement.

Mutualiser des moyens tout en laissant à chaque propriétaire la maîtrise de son activité.

Le prochain chapitre

« Mettre notre expérience, nos outils et notre énergie au service de propriétés qui méritent d’être mieux connues. »
Présenter ma propriété