Demeure de pierre aux fenêtres éclairées à la tombée du jour

Chapitre 17 · Développement commercial des lieux de réception

Nous aidons les lieux de réception à trouver plus de clients.

Développer mon lieu Comprendre en 30 secondes

Châteaux · Domaines · Demeures de caractère · Lieux événementiels · Hôtels indépendants

Nous améliorons votre visibilité sur Google, ChatGPT et les nouveaux moteurs de recherche.

Nous recherchons activement de nouveaux clients adaptés à votre lieu, prenons contact avec eux et assurons leur suivi commercial jusqu’à la réservation.

Vous faites vivre votre lieu.
Nous nous occupons de développer ses réservations.

Une mission simple

Plus de visibilité.
Plus d’opportunités.
Plus de réservations.

La plupart des propriétaires passent déjà suffisamment de temps à gérer leur lieu.

Chapitre 17 prend en charge une partie de son développement commercial pour que vous n’ayez plus à choisir entre exploiter votre propriété et chercher ses prochains clients.

Ce que nous faisons

Trois façons de développer votre activité.

Être trouvé

Soyez présent là où vos futurs clients vous cherchent.

Google reste essentiel. Mais les habitudes évoluent.

De plus en plus de voyageurs, entreprises et organisateurs interrogent également ChatGPT, Gemini, Perplexity et les nouveaux moteurs de recherche pour trouver un lieu.

Nous travaillons la présence numérique de votre propriété afin qu’elle soit clairement comprise, correctement présentée et plus facilement identifiable lorsqu’une recherche correspond réellement à ce que vous proposez.

Google · ChatGPT · Moteurs IA · Google Maps · Site internet · Référencement

Trouver

N’attendez plus uniquement que les demandes arrivent.

Nous recherchons activement de nouveaux clients et partenaires correspondant à votre lieu.

Selon votre propriété et vos objectifs, nous pouvons cibler :

Entreprises
Agences événementielles
Organisateurs de retraites
Agences de voyages
Conciergeries
Conseillers en voyages
Organisateurs d’événements
Groupes et communautés spécialisées
Professionnels du tourisme
Prescripteurs français et internationaux

Nous identifions les bons interlocuteurs, préparons les prises de contact et assurons les relances.

Nous ne vous remettons pas une liste de contacts. Nous créons des conversations commerciales.

Convertir

Une opportunité ne doit pas se perdre après le premier échange.

Obtenir une réponse n’est que le début.

Nous suivons les prospects intéressés, organisons les relances, préparons les échanges et faisons avancer chaque opportunité jusqu’à la réservation.

Vous conservez naturellement la décision sur vos tarifs, vos disponibilités et vos conditions.

Nous nous assurons simplement que les bonnes opportunités ne soient plus oubliées faute de temps.

Suivi · Relances · Qualification · Rendez-vous · Propositions · Réservation

Découvrir notre accompagnement

Concrètement

Pendant que vous gérez votre lieu, nous travaillons sur les prochains clients.

Cette semaine

Démonstration · Données fictives

prospects étudiés: 127
prospects correspondant réellement au lieu: 36
prises de contact: 18
réponses: 7
opportunités commerciales ouvertes: 3
rendez-vous programmés: 2

Visibilité

Google: Présence suivie
ChatGPT: Présence suivie
Moteurs IA: Nouvelles recherches analysées

Opportunités en cours

Séminaire entreprise · 25 personnes
Retraite bien-être · 14 personnes
Séjour œnologique · 12 personnes

Illustration du fonctionnement · Les résultats varient naturellement selon le lieu, le marché et la période.

Notre méthode

Nous commençons par comprendre ce qui peut réellement fonctionner pour votre lieu.

01
Comprendre votre propriété
Nous étudions votre positionnement, vos capacités, vos offres, vos périodes à développer, votre clientèle actuelle et vos objectifs.
02
Identifier les bons marchés
Séminaires, retraites, clientèle internationale, événements privés, agences, groupes spécialisés… Nous sélectionnons les segments qui ont réellement du sens pour votre lieu.
03
Aller chercher les opportunités
Nous identifions les bons interlocuteurs et lançons des prises de contact adaptées à chaque cible.
04
Suivre jusqu’à la réservation
Nous suivons les réponses, relançons les prospects et faisons avancer les opportunités commerciales avec vous.

Pas de base de données générique.
Pas de campagne envoyée au hasard.
Chaque lieu possède ses propres marchés.

Les clients cherchent autrement

Votre prochain client peut demander son lieu directement à une intelligence artificielle.

« Trouve-moi un château dans le sud de la France pour un séminaire de 20 personnes avec hébergement et piscine. »

Ce type de recherche devient progressivement une nouvelle porte d’entrée vers les lieux.

Nous analysons la manière dont votre propriété est comprise et présentée par les moteurs de recherche et les assistants d’intelligence artificielle.

Nous travaillons ensuite les informations, les contenus, les preuves et la cohérence de votre présence numérique afin d’améliorer vos chances d’apparaître lorsque votre lieu constitue réellement une réponse pertinente.

Votre lieu est-il compris ?

Capacité, localisation, hébergement, activités, équipements, clientèle, offres et singularités doivent être clairement identifiables.

Votre lieu est-il cité ?

Nous observons les requêtes sur lesquelles votre propriété ou vos concurrents apparaissent.

Votre lieu progresse-t-il ?

Nous suivons l’évolution de sa visibilité et adaptons les actions en conséquence.

Aucun acteur ne peut garantir une position ou une recommandation dans ChatGPT ou dans un moteur de recherche. Notre travail consiste à renforcer les éléments qui permettent à votre propriété d’être correctement comprise et considérée lorsqu’elle est pertinente.

Ne plus attendre

Nous allons aussi chercher les clients.

Un lieu peut être magnifique et rester invisible auprès des bonnes personnes.

Nous recherchons donc activement les entreprises, agences, organisateurs et prescripteurs susceptibles d’avoir besoin d’un lieu comme le vôtre.

Le travail ne s’arrête pas à la recherche d’une adresse e-mail.

Nous recherchons

Des acteurs réellement adaptés à votre propriété.

Nous qualifions

Leur activité, leur clientèle et leur pertinence.

Nous contactons

Avec une approche adaptée au profil du prospect et à votre lieu.

Nous relançons

Parce qu’une grande partie des opportunités commerciales se joue dans le suivi.

Nous suivons

Jusqu’à ce qu’une opportunité soit conclue, refusée ou ne soit plus pertinente.

Notre objectif n’est pas de vous envoyer des prospects.
Notre objectif est de faire naître des réservations.

Et parce qu’un propriétaire ne devrait pas tout résoudre seul

Chapitre 17 est aussi un cercle de propriétaires.

Les propriétés indépendantes rencontrent souvent les mêmes problématiques sans avoir les mêmes réponses.

Chapitre 17 réunit un nombre volontairement limité de propriétaires et exploitants pour partager expériences, prestataires, opportunités et solutions.

Ce cercle complète notre accompagnement commercial. Il n’en constitue pas le point de départ.

Découvrir le Cercle

Conversation autour d’une table aux chandelles, dans une maison de caractère — L’esprit du Cercle · Image d’ambiance générée

Rencontres privées

Des rencontres organisées plusieurs fois par an dans les propriétés membres autour de problématiques concrètes.

Experts

Des professionnels invités lorsque leur expertise peut réellement être utile aux membres.

Opportunités partagées

Une demande qu’un lieu ne peut accueillir peut correspondre parfaitement à un autre.

Échanges confidentiels

Un espace permettant de poser une question, demander un retour d’expérience ou solliciter l’avis d’autres propriétaires.

Réception de mariage sur une terrasse de pierre au coucher du soleil — L’art de recevoir · Image d’ambiance générée

Né sur le terrain

Chapitre 17 est né dans un lieu réellement exploité.

Avant d’être une méthode, Chapitre 17 est né d’une problématique très concrète au Château de Tournou :

Comment continuer à chercher de nouveaux clients, améliorer sa visibilité, tester de nouveaux marchés et suivre correctement chaque opportunité lorsque l’exploitation quotidienne prend déjà toute la place ?

Nous avons commencé par construire les outils dont nous avions nous-mêmes besoin.

Chapitre 17 est né de cette expérience. Aujourd’hui, nous mettons cette méthode au service d’autres propriétés indépendantes.

Découvrir notre histoire

En coulisses

Beaucoup de technologie. Très peu de complexité pour vous.

Nous avons développé nos propres outils pour rechercher, analyser, organiser et suivre un nombre important d’opportunités commerciales.

Ils nous permettent de travailler plus vite et plus précisément.

Vous n’avez pas besoin d’apprendre un nouveau logiciel ni de gérer une nouvelle plateforme.

La technologie travaille en coulisses.
La relation, elle, reste humaine.

Les lieux que nous accompagnons

Des propriétés indépendantes qui veulent développer leur activité sans perdre leur identité.

Chapitre 17 s’adresse notamment aux :

Châteaux
Domaines
Demeures de caractère
Lieux de réception
Boutique-hôtels
Maisons d’hôtes haut de gamme
Domaines viticoles accueillant du public
Lieux de retraites et séminaires
Villas et propriétés privatisables

Nous privilégions les lieux singuliers pour lesquels la qualité de la clientèle compte autant que son volume.

Vos questions

Avant notre premier échange.

Que fait exactement Chapitre 17 ?

Nous aidons les lieux de réception à développer leurs réservations. Nous travaillons sur leur visibilité, recherchons activement de nouveaux clients et assurons le suivi des opportunités commerciales.

Est-ce une agence de communication ?

Non. Nous pouvons intervenir sur certains sujets de visibilité, mais notre métier est avant tout commercial. Notre objectif n’est pas de produire du contenu pour produire du contenu : il est d’aider votre lieu à être davantage découvert et à générer de nouvelles opportunités.

Est-ce une agence de prospection ?

La prospection constitue une partie importante de notre travail, mais elle ne suffit pas. Nous travaillons également sur la visibilité du lieu et sur le suivi des opportunités après la prise de contact.

Pouvez-vous garantir des réservations ?

Non. Aucun professionnel sérieux ne peut garantir à l’avance un nombre de réservations. Nous pouvons en revanche garantir la mise en œuvre des actions définies ensemble et un suivi réel des opportunités créées.

Que signifie être visible dans ChatGPT ?

Les moteurs d’intelligence artificielle sont progressivement utilisés pour rechercher des destinations, des hôtels, des activités et des lieux. Nous travaillons sur les informations et la présence numérique de votre propriété afin qu’elle puisse être correctement comprise et considérée lorsqu’elle correspond à une recherche. Il n’existe cependant aucune garantie de classement ou de recommandation.

Utilisez-vous l’intelligence artificielle ?

Oui, notamment pour analyser, rechercher et organiser de grandes quantités d’informations. Elle nous permet d’être plus rapides et plus précis. Mais la stratégie, les décisions commerciales et la relation avec les propriétaires restent humaines.

Vais-je devoir apprendre à utiliser un logiciel ?

Non. Nos outils de travail sont principalement utilisés en interne. Nous privilégions une relation simple avec les propriétaires plutôt que de leur imposer une nouvelle plateforme à gérer.

Qui prend les décisions commerciales ?

Vous. Vous conservez toujours la maîtrise de vos tarifs, disponibilités, contrats et conditions. Chapitre 17 travaille à vos côtés pour faire avancer les opportunités.

À quels lieux s’adresse Chapitre 17 ?

Aux propriétés indépendantes disposant d’une véritable identité et souhaitant développer leur activité : châteaux, domaines, lieux de réception, boutique-hôtels, maisons d’hôtes haut de gamme, domaines viticoles, villas et lieux de retraites ou de séminaires.

Comment commencer ?

Présentez-nous simplement votre propriété. Nous l’étudions avant de vous proposer un premier échange afin de comprendre vos objectifs et de vérifier que notre accompagnement est pertinent.

Votre propriété

Voyons où peuvent se trouver vos prochains clients.

Présentez-nous votre lieu, son activité et ce que vous souhaitez développer.

Nous étudierons votre situation avant de vous proposer un premier échange.

Présenter mon lieu

Quelques minutes · Sans engagement · Échange confidentiel

contact@chapitre17.com